Québec · Capitale-Nationale

Services informatiques à Québec

Des services informatiques complets pour les PME de la région de Québec : TI gérées, cybersécurité, infonuagique et réseau. Une seule équipe locale pour tout votre parc — et une ligne d'urgence 24/7 répondue par un humain.

Urgence 24/7 : 1 855 339-9543

Une gamme complète

Tous les services informatiques sous un même toit

Services TI gérés et infogérance

Confiez la gestion complète de votre parc informatique à notre équipe de Québec : surveillance proactive 24/7, mises à jour automatisées, gestion des postes et des serveurs, et soutien illimité pour vos employés — le tout à prix fixe mensuel prévisible. Votre PME profite d'un département TI complet, sans les coûts d'embauche.

En savoir plus

Cybersécurité et conformité Loi 25

Protégez vos données et celles de vos clients avec une défense complète : pare-feu gérés, détection des menaces, formation de vos employés, sauvegardes vérifiées et plan de réponse aux incidents. Nous accompagnons aussi les PME de la Capitale-Nationale dans leur conformité à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels.

En savoir plus

Infonuagique et Microsoft 365

Migration vers le nuage, gestion de Microsoft 365, téléphonie IP et sauvegarde hors site : nous modernisons votre infrastructure pour que vos équipes travaillent de partout, en toute sécurité. Nos experts de Québec planifient chaque migration sans interruption de vos opérations.

En savoir plus

Réseau, câblage et infrastructure

De la conception du réseau au câblage structuré et à la fibre optique, nos techniciens certifiés bâtissent des infrastructures fiables et évolutives pour vos bureaux de la région de Québec — avec documentation complète et garantie sur l'installation.

En savoir plus

L'avantage local

Une équipe de Québec, à visage humain

Depuis 2013, nous livrons des services informatiques aux PME de la Capitale-Nationale avec une conviction : les PME méritent le même calibre de TI que les grandes entreprises — sans la facture ni le jargon.

Technicienne de Groupe Miracom livrant des services informatiques sur place dans une PME de Québec

Services sur place et à distance

  • Un seul fournisseur pour tout votre parc

    Postes, serveurs, réseau, sécurité, nuage et téléphonie : une seule équipe responsable, un seul numéro à retenir, zéro renvoi de balle entre fournisseurs.

  • Prix fixe mensuel, sans surprise

    Le forfait de services TI gérés couvre le soutien illimité, la surveillance 24/7 et les mises à jour — budgétez vos TI au dollar près.

  • Succursale à Beauport, équipe locale

    Nos techniciens de la Capitale-Nationale interviennent sur place partout dans la grande région de Québec — pas de sous-traitance anonyme.

  • Urgence 24/7, répondue par un humain

    Panne un samedi soir? Notre ligne d’urgence 1 855 339-9543 est répondue par un technicien de garde, pas par un menu automatisé.

Partout au Québec

Des services informatiques près de chez vous

Services à distance partout au Québec et intervention sur place dans les grandes régions, grâce à nos 8 succursales de Gatineau à Sept-Îles.

Besoin de services informatiques maintenant?

Parlez à un technicien de Québec — pas à un menu automatisé.

1 855 339-9543

Questions fréquentes

Services informatiques à Québec : vos questions

Quels services informatiques offrez-vous à Québec?

Notre gamme complète couvre les services TI gérés (infogérance), le support informatique 24/7, la cybersécurité et la conformité Loi 25, la migration infonuagique et Microsoft 365, la téléphonie IP, ainsi que le câblage structuré et la fibre optique. Tout est livré par notre équipe locale de la succursale de Beauport, au 601, avenue du Cénacle.

Quels types d’entreprises utilisent vos services informatiques?

Nous servons les PME de 5 à 250 employés de la grande région de Québec : cliniques et professionnels de la santé, cabinets comptables et juridiques, manufacturiers, commerces, organismes et entreprises de services. Chaque secteur a ses exigences — nous adaptons la solution à votre réalité, pas l'inverse.

Combien coûtent des services informatiques pour une PME à Québec?

Le forfait de services TI gérés se facture au poste de travail, à prix fixe mensuel. Le coût dépend du nombre d'employés, du niveau de sécurité requis et des équipements à couvrir. Pour la majorité des PME de Québec, le forfait revient moins cher qu'un seul employé TI à temps partiel — et vous obtenez toute une équipe. Demandez une soumission gratuite.

Pouvez-vous remplacer notre fournisseur informatique actuel?

Oui, et la transition est plus simple que vous le pensez. Nous faisons d'abord un audit gratuit de votre parc, nous documentons tout, puis nous reprenons la gestion sans interruption de service. La plupart des transitions se complètent en moins de 30 jours, incluant la récupération des accès et des licences.

Vos services informatiques sont-ils offerts en dehors de la ville de Québec?

Oui. L'intervention sur place couvre toute la Capitale-Nationale — centre-ville, Sainte-Foy, Lebourgneuf, Charlesbourg, Beauport — ainsi que Lévis et la Rive-Sud. Grâce à nos 8 succursales de Gatineau à Sept-Îles, les services à distance et la surveillance 24/7 sont offerts partout au Québec.

Parlez à un humain

L'informatique à visage humain. Pas de boîte vocale, pas de menu automatisé — pour une urgence, un audit ou simplement une question TI.

Courriel

info@groupemiracom.ca

Urgence 24/7

1 855 339-9543

Succursales

8 succursales, de Gatineau à Sept-Îles