Québec · Capitale-Nationale
Impartition informatique à Québec
Confiez votre informatique à un département TI externe, géré depuis notre succursale de Beauport : support à vos employés, surveillance, cybersécurité et conformité Loi 25 — à prix fixe mensuel, en impartition complète ou en co-gestion.
Urgence 24/7 : 1 855 339-9543
Ce que vous impartissez
Tout votre département TI, sans l'embauche
Votre département TI, à Québec
L'impartition informatique avec Groupe Miracom, c'est un département TI complet géré depuis notre succursale de Beauport : support à vos employés, surveillance de vos serveurs et postes, gestion de vos fournisseurs et planification technologique. Vos équipes de Sainte-Foy, Lebourgneuf, Charlesbourg ou de la colline Parlementaire parlent à des techniciens d'ici — qui peuvent se déplacer dans l'heure quand la situation l'exige.
En savoir plusPrix fixe, budget prévisible
Fini les factures surprises à l'heure : l'impartition informatique se paie au forfait mensuel, par utilisateur ou par poste. Vous savez exactement combien vos TI coûtent chaque mois, et notre intérêt est aligné sur le vôtre — moins vous avez de pannes, mieux nous nous portons. C'est le contraire du modèle « payé pour réparer », qui profite des problèmes.
En savoir plusCybersécurité et Loi 25 incluses
Impartir votre informatique chez Miracom, c'est aussi transférer le risque : antivirus géré, mises à jour automatisées, sauvegardes vérifiées quotidiennement, sensibilisation de vos employés et documentation de conformité à la Loi 25. Votre entreprise de Québec est protégée et conforme, sans embaucher un responsable sécurité.
En savoir plusL'avantage Miracom
Impartir à Québec, pas dans un centre d'appels
Impartir son informatique ne devrait jamais rimer avec file d'attente anonyme. Vos employés parlent à des techniciens de la région de Québec, qui connaissent votre entreprise — et qui se déplacent chez vous quand ça compte.
Votre département TI, à l'externe
Succursale à Beauport
Votre impartition est gérée depuis le 601, avenue du Cénacle — pas depuis un autre fuseau horaire. Interventions sur place rapides partout dans la Capitale-Nationale.
Moins cher qu’une embauche
Un salaire TI à temps plein dépasse vite 70 000 $ par année, sans compter formation et roulement. L’impartition vous donne une équipe complète pour une fraction de ce coût.
Vous restez propriétaire
Équipements, licences, mots de passe, documentation : tout vous appartient et tout est consigné dans un portail transparent. Aucune prise d’otage technologique.
Urgence 24/7 répondue par des humains
Un serveur qui tombe un dimanche soir n’attend pas lundi matin. Notre ligne d’urgence est répondue par de vrais techniciens, 365 jours par année.
Partout au Québec
L'impartition informatique près de chez vous
Gestion à distance partout au Québec et interventions sur place dans les grandes régions, grâce à nos 8 succursales de Gatineau à Sept-Îles.
Combien vous coûte vraiment votre informatique?
Obtenez une soumission d'impartition informatique gratuite et sans engagement.
Questions fréquentes
Impartition informatique : vos questions
Qu'est-ce que l'impartition informatique?
L'impartition informatique consiste à confier la gestion complète ou partielle de ses technologies à un fournisseur spécialisé plutôt que d'embaucher du personnel TI interne. Le fournisseur prend en charge le support aux employés, la surveillance des systèmes, la cybersécurité, les sauvegardes et la planification, contre un tarif mensuel fixe. Pour une PME de Québec, c'est un département informatique complet — sans salaire, formation ni roulement de personnel.
Offrez-vous l’impartition informatique aux entreprises de la ville de Québec?
Oui. Notre succursale du 601, avenue du Cénacle à Beauport dessert toute la grande région de Québec : Sainte-Foy, Lebourgneuf, Charlesbourg, Beauport, la colline Parlementaire, Sillery, Cap-Rouge et les parcs industriels. Le support à distance règle la majorité des demandes en quelques minutes, et nos techniciens se déplacent sur place lorsque nécessaire.
Combien coûte l'impartition informatique pour une PME à Québec?
L'impartition informatique se facture généralement par utilisateur ou par poste, par mois, selon l'étendue des services (support seulement, ou support + cybersécurité + infrastructure). Pour la plupart des PME de Québec, le coût total est nettement inférieur à celui d'un seul employé TI à temps plein — et vous obtenez une équipe entière, disponible même durant les vacances. Demandez une soumission gratuite au 1 855 339-9543.
Peut-on impartir notre informatique tout en gardant notre technicien interne?
Absolument — c'est ce qu'on appelle la co-gestion. Votre technicien interne garde le contrôle et la connaissance du terrain, pendant que nous prenons en charge le support de premier niveau, la surveillance de nuit, la cybersécurité ou les projets d'infrastructure. Beaucoup de PME de Québec commencent ainsi, puis ajustent le partage selon leurs besoins.
Comment se passe la transition vers l'impartition informatique?
La transition commence par un audit complet de votre parc : inventaire des équipements, licences, accès et contrats. Nous documentons tout dans un portail transparent qui vous appartient, puis nous reprenons progressivement les responsabilités — sans interruption de service. Si vous quittez un fournisseur actuel, nous gérons le transfert directement avec lui pour que vous n'ayez rien à faire.
Parlez à un humain
L'informatique à visage humain. Pas de boîte vocale, pas de menu automatisé — pour une urgence, un audit ou simplement une question TI.
Courriel
info@groupemiracom.ca
Urgence 24/7
1 855 339-9543
Succursales
8 succursales, de Gatineau à Sept-Îles