100 % québécoise · Depuis 2013

Compagnie informatique pour PME au Québec

Vous cherchez une compagnie informatique fiable pour prendre en charge vos TI? Services gérés, cybersécurité, réseau et support 24/7 — une équipe de techniciens d'ici qui répond en moins d'une heure et qui parle votre langue, pas le jargon.

Urgence 24/7 : 1 855 339-9543

Tout sous un même toit

Ce qu'une vraie compagnie informatique vous apporte

Services TI gérés

Une compagnie informatique complète prend en charge l'ensemble de votre parc : surveillance 24/7 des postes et serveurs, mises à jour automatisées, sauvegardes vérifiées et support illimité pour vos employés — le tout à un forfait mensuel fixe et prévisible. Vous vous concentrez sur votre entreprise; nous nous occupons de vos TI.

En savoir plus

Cybersécurité et conformité Loi 25

Rançongiciels, hameçonnage, fuites de données : les PME québécoises sont des cibles de choix. Notre équipe déploie une défense complète — antivirus géré, formation des employés, plan de réponse aux incidents — et vous accompagne dans votre conformité à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels.

En savoir plus

Infrastructure, réseau et infonuagique

Câblage réseau, serveurs, téléphonie IP, migration vers Microsoft 365 et le cloud : nous concevons, installons et maintenons l'infrastructure qui fait tourner votre entreprise. Des projets livrés clé en main par des techniciens d'ici, sans sous-traitance anonyme.

En savoir plus

L'avantage Miracom

Une compagnie d'ici, à visage humain

Choisir une compagnie informatique, c'est confier les clés de votre entreprise. Les grands fournisseurs vous mettent en file d'attente; une équipe d'ici connaît votre entreprise, votre parc et votre réalité.

Technicienne de la compagnie informatique Groupe Miracom aidant une employée de PME québécoise sur place

Support sur place et à distance

  • Réponse en moins d’une heure

    La majorité des demandes sont prises en charge à distance en moins de 60 minutes, avec un suivi clair jusqu’à la résolution complète.

  • Urgence 24/7, répondue par un humain

    Serveur en panne un samedi soir? Notre ligne d’urgence est répondue par un technicien, pas par un menu automatisé ni une boîte vocale.

  • 8 succursales partout au Québec

    De Gatineau à Sept-Îles, nos équipes locales interviennent sur place rapidement — pas de sous-traitance anonyme.

  • Prix fixes et transparents

    Forfaits mensuels prévisibles par poste de travail, recommandations honnêtes et jamais de vente sous pression. Depuis 2013.

Partout au Québec

Une compagnie informatique près de chez vous

Support à distance partout au Québec et intervention sur place dans les grandes régions, grâce à nos 8 succursales de Gatineau à Sept-Îles.

À la recherche d'une compagnie informatique fiable?

Parlez à un technicien maintenant — pas à un menu automatisé.

1 855 339-9543

Questions fréquentes

Compagnie informatique : vos questions

Que fait une compagnie informatique pour une PME?

Une compagnie informatique gère l'ensemble des technologies de votre entreprise : dépannage et support aux employés, entretien des postes et serveurs, sécurité informatique, sauvegardes, réseau, téléphonie et migration vers le cloud. Chez Groupe Miracom, tout est offert sous un même toit, en mode ponctuel ou via un forfait mensuel de services TI gérés.

Comment choisir une bonne compagnie informatique au Québec?

Vérifiez quatre choses : la rapidité de réponse garantie (chez nous, moins d'une heure), la présence locale (8 succursales de Gatineau à Sept-Îles), la transparence des prix (forfaits mensuels fixes, sans frais cachés) et la qualité humaine du service — parlez-vous à un technicien d'ici ou à un centre d'appels à l'étranger? Demandez aussi des références de clients PME comparables à votre entreprise.

Combien coûtent les services d’une compagnie informatique?

Deux modèles existent : la facturation à l'heure pour les besoins ponctuels, ou le forfait mensuel fixe par poste de travail qui inclut le support illimité, la surveillance 24/7 et les mises à jour. Pour la plupart des PME, le forfait géré coûte moins cher qu'un seul incident majeur non prévenu. Demandez une soumission gratuite et sans engagement au 1 855 339-9543.

Votre compagnie informatique dessert-elle toutes les régions du Québec?

Oui. Avec 8 succursales réparties de Gatineau à Sept-Îles — incluant Québec, Lévis, Montréal, Laval, la Rive-Sud de Montréal et la Mauricie — nous offrons le support à distance partout au Québec et l'intervention sur place dans la grande majorité des régions.

Qu’est-ce qui distingue Groupe Miracom des autres compagnies informatiques?

L'informatique à visage humain. Depuis 2013, nos techniciens 100 % québécois accompagnent les PME d'ici avec un interlocuteur attitré qui connaît votre parc, des recommandations honnêtes et jamais de vente sous pression. Notre ligne d'urgence 24/7 est répondue par un technicien — pas par un menu automatisé.

Parlez à un humain

L'informatique à visage humain. Pas de boîte vocale, pas de menu automatisé — pour une urgence, un audit ou simplement une question TI.

Courriel

info@groupemiracom.ca

Urgence 24/7

1 855 339-9543

Succursales

8 succursales, de Gatineau à Sept-Îles